お客様第一主義のスタッフ
すべてのスタッフが、お客様を第一に最高のサービス提供を心がけています。
常に感謝の心で、お客様にご満足いただけるサービスをご提供。
おかげさまで、一人ひとりのスタッフに数多くのお喜びの声をいただいております。
住まいの何でも屋「丸二」
創業以来、武蔵野市吉祥寺で60年超、総合建設業者として高度な技術と豊富なノウハウを活かしながら、木造、鉄筋コンクリート造、鉄骨造など、様々な構造の新築工事を手掛け、数々の実績を積み重ねて参りました。
そのアフターフォロー部門から拡大したリフォーム部門部隊が住まいのあらゆるリフォームを、規模にかかわらず、年間工事件数1,000件以上、対応させていただいております。
様々な知識や経験が必要な減築リフォームだからこそ、ちょっとした住まいの修繕・手直し・調整から、大規模なリフォームまで、様々なリフォームを手掛ける「丸二」にお任せ下さい。
ゲストハウスで仮住まいも安心
減築リフォームでは、建物の全面改装となることが多いため、住まいながらのリフォームが難しいことが予想されます。
リフォーム中の仮住まいを探したり、借りるための手続きをしたりといった手間はもちろん、仮住まいの家賃もお客様の大きな負担になってしまいます。
そこで丸二では、リフォームや新築のお客様のために、仮住まいをご用意しています。
緑豊かな小金井公園のすぐそば、玉川上水の遊歩道で心と体をリフレッシュさせてみてはいかがですか？
ゲストハウス概要
- 小金井市梶野町 3LDK 2世帯
- 賃料無料（光熱費のみ負担）
- ゲストハウスのご利用は空き状況によります。
アフターサポート
丸二では、お客様に安心・満足していただけるアフターサポートサービスを目指し、無料にて「アフターサポート24」をご提供しています。
アフターサポート24は、お客様と一生お付き合いさせていただくための、丸二独自のサポート体制。
お客様の大切なお住まいを、24時間・一生涯お守りします。
サポート内容
保証
丸二では、リフォーム工事に保証をお付けしています。
お引き渡し時に保証書をお渡ししていますので、大切に保管してください。
| 保証期間 | 構造体（防水） | 仕上げ工事 | 設備 | 雑工事 | その他 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10年 | 2年 | 2年 | 2年 | メーカー基準 による |
- ※保証期間は、リフォーム箇所ごとに異なります。
- ※場合によっては、適用除外に該当する場合もございます。
定期点検
お引き渡しから6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月後にご訪問し、当社の品質管理基準（点検カード）に則った点検サービスを行います。
お客様サポート月間
毎年5月を「お客様サポート月間」として、お住まいに関するご要望をお伺いし、修繕・メンテナンスなどの対応をさせていただきます。
24時間体制
休日・夜間を問わず24時間いつでも対応いたします。
緊急時にはぜひご利用ください。
24時間訪問
クレームのご連絡を受けた際は、必ず24時間以内にお伺いして、対応させていただきます。
